-
Hoe kom ik terecht in het werkgeversportaal?
U logt in op Mijn Pensioenadministratie met eHerkenning.
-
Wanneer ontvang ik nota’s en op welke gegevens zijn deze gebaseerd?
U betaalt iedere maand premie. Hiervoor ontvangt u van ons een premienota. In de premienota verwerken wij de door u aangeleverde gegevens en mutaties over de afgelopen maand. Die zorgen ervoor dat het premiebedrag hoger of lager uitvalt.
Een jaaroverzicht en planning vindt u op onze website.
-
Hoe kan ik mijn account registreren?
Per brief bent u geïnformeerd over het registratieproces. Let op dat u vooraf een hoofdgebruiker bepaalt. Hebt u nog vragen? Neemt dan contact met ons op door te mailen naar pob-werkgevers@azl.eu, of te bellen naar: 088 - 116 2432. Elke werkdag tussen 8.30 tot 17.00 uur.
-
Hoe bepaal ik de hoofdgebruiker?
Kies iemand in uw organisatie die het algemeen beheer kan voeren voor uw pensioenadministratie. De hoofdgebruiker kan anderen binnen of buiten uw organisatie toegang machtigen. Ook kan hij per reguliere gebruiker rollen toekennen, zoals het inzien van facturen of het doorgeven van mutaties.
Let op: een administratie- of verzekeringskantoor kan geen hoofdgebruiker zijn.
-
Wie ontvangt de registratiegegevens voor het nieuwe werkgeversportaal?
Omdat het werkgeversportaal vertrouwelijke informatie bevat, wordt de brief met instructie voor registratie van uw account voor het vernieuwde werkgeversportaal verzonden ter attentie van de directie.
-
In het oude werkgeversportaal had mijn onderneming meerdere accounts, zijn deze automatisch omgezet?
Nee, iedere onderneming krijgt één account voor een hoofdgebruiker. Deze voert het algemeen beheer. U kunt zelf bepalen wie de hoofdgebruiker wordt. De hoofdgebruiker kan vervolgens anderen binnen uw onderneming of tussenpersonen (zoals een administratie- of verzekeringskantoor) opnieuw toegang machtigen en rollen toekennen. Bijvoorbeeld voor het doorgeven van mutaties of het inzien van premienota’s.
-
Waar kan ik terecht met vragen?
U kunt mailen naar: pob-werkgevers@azl.eu. U kunt ons ook bellen: 088 - 116 2432, elke werkdag van 8.30 tot 17.00 uur.